Het gaat lekker in de zaak, we hebben gelukkig mensen genoeg, lekker veel werk, dus gaat het gewoon lekker goed.
Soms ga ik ’s avonds nog wel even terug naar de zaak om brillen te slijpen, want daar kom ik overdags niet altijd aan toe. Maar ook dat gaat lekker, want ik heb nu voor de eerste keer met Noordman Instruments gewerkt in de aanschaf van een Briot Slijpmachine en dat apparaat is lekker snel.
Onze oude slijpautomaat had kuren, waardoor ik op zoek ging naar vervanging. Ik heb toen eerst de fabrikant gebeld waarvan we het instrument hadden, maar die reageerde een beetje vaag.
Toen heb ik verder gezocht kwam ik uit bij Noordman, dat ging heel snel en makkelijk. We hadden contact en twee dagen later was het rond.
Helaas was de levertijd wel wat langer, maar dat heeft Maurits opgelost door een leentoestel te regelen. Daar hebben we gratis gebruik van kunnen maken totdat onze nieuwe slijpmachine werd geleverd. Dat was helemaal super.
Dat vond ik dan ook heel sterk aan Noordman: duidelijke en vlotte communicatie. Daar hecht ik veel waarde aan.
Reinier Ferron - Ferron Optiek
Als ik op zoek ben naar een nieuw instrument,
dan pluis ik alles altijd helemaal uit. Op internet kun je natuurlijk alles
vinden, zodat je een goed vergelijk kunt maken.
Inmiddels heb ik de Autophoropter en Briot
Slijpmachine via Noordman afgenomen. De slijpmachine wordt niet veel in de
optiek gebruikt, vaak wordt voor een duurder instrument gekozen. Dat vind ik
helemaal niet nodig, want ik denk dat de prijs niets verteld over de kwaliteit
van een instrument. Goedkoper kan ook goed zijn.
Ik vind de Briot een echt toppertje. Niet alleen de prijs vind ik fijn, maar ook dat deze in Europa wordt geproduceerd. Ik ben sowieso van het lokale en heb de voorkeur om instrumenten af te nemen die niet van de andere kant van de oceaan vandaan komen.
Tijdens de eerste Corona periode kon je eigenlijk geen oogmeting meer doen, want dan was je te dicht bij de klant. Toen ben ik via Google op zoek gegaan en zo kwam de Autophoropter in beeld. Ik denk dat 80% van de optiekwereld wel bekend is met Noordman en hij heeft z’n strepen wel verdiend. Dus heb ik contact met hem opgenomen. Noordman is me gewoon gaan helpen. Hij ontlast en regelt het voor me. No-Nonsense, goud eerlijk, eerlijk genoeg.
Ik werk graag met Noordman, want hij doet z’n naam echt eer aan “de blijmaker”. Het gaat gewoon soepel, geen gezeur, duidelijk, gewoon zo als het moet gaan. Hij heeft ook geen mooie verhalen, daar houd ik wel van. En die machine, dát is gewoon een toppertje!
In de toekomst staan nog wat apparaten op m’n verlanglijstje. Dan zal ik zelfs wel eerst alles uitpluizen, maar daarna is Noordman wel een van m’n eerste contacten.
Henk Colpa - Colpa optiek
Colpa Optiek is een optiek in de breedste zin
van het woord. De zorg voor onze klanten en de beste oplossingen staan bij ons
voorop. We bieden hierin oogmetingen, contactlenszorg en alle andere optische
zorg.
Dat doen we al heel lang, we zijn hiermee in 1994 in Boskoop mee begonnen. Ondertussen zit ik al zo’n 35 jaar in het optiekvak.
Dat doe ik gelukkig niet alleen, ik heb een prima team aan mensen om me heen, waaronder ook m’n vrouw. Eigenlijk zijn we meer een groep vrienden bij elkaar, dat is goed, want dat maakt dat we voor elkaar door het vuur gaan als er dingen zijn.
Ik kwam met Noordman in contact toen ik op zoek was naar een nieuwe unit voor een van onze meetruimtes. Ik heb toen bij zo’n vier bedrijven de vraag neergelegd, ook bij Maurits Noordman die ik via LinkedIn had gevonden. Ik had zo z’n nummer gevonden en hem een bericht gestuurd. Maurits reageerde snel en adequaat.
Soms gaan instrumenten spontaan kapot, dat betekent dat ik dan ook spontaan een nieuw instrument nodig heb. Dat was in dit geval ook zo. Maurits had een goed voorstel en een snelle oplossing.
Vooral de snelheid waarmee het wordt opgelost, sprak me aan. Ik hoefde niet te lang te wachten. Dat vind ik dan ook het prettige aan Noordman: de snelle communicatie.
Ook de rest van het Noordman team ben ik over te spreken. Toen ze de unit kwamen plaatsen werkten ze netjes en accuraat.
Er was een kleine miscalculatie, hier werd niet over geleurd, maar meteen (netjes) opgelost.
Ik zou Noordman dan ook direct bij andere opticiens aanbevelen en heb eigenlijk maar één tip voor hem:
Vooral zo doorgaan. (Barry Stevens… ;))
Als hij zo netjes z’n woord houdt met de dingen die hij beloofd, moet het geen probleem zijn z’n bedrijf verder uit te bouwen.
Mark Arnold - Arnold Eyeworks, Bavel
Arnold Eyeworks bestaat al zo’n 50 jaar. Mijn vader en de vader van Maurits Noordman kenden elkaar, we zijn beiden in de voetsporen van onze vaders getreden.
Ik werk graag met Noordman omdat ze enorm innovatief zijn, ze zijn een voorloper in de markt qua ontwikkelingen. Ze hebben altijd zicht op de laatste, nieuwste snufjes, daar hebben ze écht een neus voor.
Ik heb laatst een Visionix bij ze aangeschaft. Een prachtig instrument dat super professioneel overkomt naar onze klanten. We kunnen onze klanten hiermee hele mooie beelden laten zien.
Ik vind het fijn dat je ook meteen de dikte
van het hoornvlies kunt meten. Natuurlijk meten we altijd nóg een keer, maar
dit apparaat biedt zoveel meer inzicht om onze klanten nog beter te kunnen
adviseren. Wat ik als prettig heb ervaren is de nazorg van Noordman. Ze checken
achteraf of alles goed gaat en indien noodzakelijk, zorgen ze snel voor een
oplossing.
Noordman is heel sterk in het persoonlijke
contact. Het is een klein bedrijf, waardoor de lijntjes kort zijn. Bij grotere
bedrijven heb je vaak te maken met veel wisselingen van het personeel. Bij
Noordman zijn het meestal dezelfde mensen, dat vind ik wel een kracht.
Jeroen van Esdonk - Kool Optiek
Je hebt altijd medewerkers nodig om een
bedrijf lekker te laten rollen. Het is niet even makkelijk om de juiste mensen
te vinden. Vooral in deze tijd.
Noordman denkt daar altijd in mee.
Ze zitten bovenop de trends en bovenop de veranderingen in de markt.
Continu innoveren en meedenken, ook cijfermatig. Kijken waar je makkelijker kunt werken, bijvoorbeeld waar je een poppetje minder kunt inzetten met het gebruik van een
nieuw instrument.
Daarin maakt Noordman samen een plan hoe hiertoe te komen.
Ik maak gebruik van diverse instrumenten: de Oogmeetrefractie stoel, Auto-Refractor en een Oogdrukmeetapparaat met pachymeter Rodenstock Alino . Noordman is erg betrokken met het ondernemen, absoluut geen productschuiver. Hij denkt mee wat slim is voor m’n onderneming qua verdienmodel. Wat investeer ik en wat is de invloed hiervan op de groei van m’n onderneming.
Het allersterkste aan Noordman vind ik de betrokkenheid. Ik zie dat er capabele mensen bij Noordman werken. Ze denken altijd in oplossingen en welk instrument je daarvoor nodig hebt. Hij gaat voor totaaloplossingen, kijken naar de bedrijfsvoering en hoe je een onderneming verder kunt laten groeien.
Wim Lafeber - Lafeber Opticiens
Midden in de Coronatijd heb ik m’n tweede winkel geopend. Alle apparatuur die ik nodig had, heb ik bij Noordman Instruments aangeschaft. Dat heb ik gedaan omdat ik al een jarenlange relatie heb met Maurits Noordman en vertrouwde dat dit goed zou gaan.
Mijn vertrouwen was terecht, de gehele opbouw en inrichting is lekker smooth verlopen. In die tijd was natuurlijk een enorme run op automatische apparatuur. Dat heeft Noordman er niet van weerhouden om alles gewoon keurig op tijd af te leveren.
Apparatuur kun je overal kopen. Maar ik werk
graag met een partij die goed is en goed voelt. Als je vertrouwen in elkaar
hebt en weet dat – wanneer er iets is – dit ook goed wordt opgelost, dan kun je
zaken doen met elkaar.
Ik vind het heel prettig dat Noordman
Instruments niet zo’n groot en log orgaan is. De lijntjes zijn kort. Als ik bel
met iets, staat er diezelfde dag nog iemand op de stoep. Dat vind ik heel
krachtig.
Ad Matijssen - The Frame
Brillen zijn een belangrijk item voor fashion.
Hoe fijn is het wanneer je bij elk outfit een andere bril kunt dragen in plaats van elke dag diezelfde bril?
Dat betekent dat we van elk model drie kleuren hebben. We hebben een mooie collectie, waar we trots op zijn.
We zijn net geopend en ons concept wordt goed ontvangen. Thuis kies je elke dag wat je look wordt voor die dag.
We verkopen fashion, als speciaalzaak met alle aandacht, voor een leuke prijs met nog leukere brillen van hele goede kwaliteit.
Via Mireille Broekhuizen, van Eye recruitment kwam ik in contact met Noordman.
Ik zocht goede refractieapparatuur, automatisch, wat snel werkt zodat onze klanten niet te lang achter een apparaat hoeven te zitten.
Noordman heeft me geholpen in de selectie van het instrument en stelde een instrument beschikbaar om te testen.
Natuurlijk kunnen we nu pas goed testen omdat we nu echt open zijn.
Maurits stond steeds voor ons klaar en dacht mee in goede oplossingen.
Stel we hebben een probleem in het weekend, dan heeft hij een back up beschikbaar die we in kunnen zetten.
Noordman komt de afspraken goed na en stonden snel op de stoep. Vooral bij de opening van zo’n zaak loop je tegen van alles en nog wat aan. Daarin bleven de mensen van Noordman ook wel langer als het even niet meezat.
Daar hebben ze ons echt heel goed in geholpen.
Ik heb de Eyerefract en een lensmeter van Noordman afgenomen en daar ben ik heel tevreden mee.
De Eyerefract is een zeer compleet instrument, waarmee ik altijd volledig automatisch of manueel uit de voeten kan. tussen haakjes deleten.
In het najaar van 2022 gaan we nog een paar zaken openen, maar voor nu richten we ons op onze net geopende nieuwe winkel.
En dat gaat goed, ons fashion concept wordt positief ontvangen.